專為團隊管理的強大功能
專為以 WhatsApp 作為主要客戶溝通渠道的企業而設計。
⏱ 即時聊天監控
在不干擾團隊工作流程的情況下，即時監控所有 WhatsApp 對話。查看進行中的聊天並在需要時提供指導。
✅ 績效儀表板
追蹤關鍵指標，例如回應時間、問題解決率和客戶滿意度。識別頂尖表現者以及需要改進的領域。
📊 搜尋與篩選功能
使用關鍵字、日期或客戶資訊快速找到特定對話。可按團隊成員、優先級或狀態進行篩選。
🎯 團隊管理
將員工組織成團隊、分配對話並管理權限。透過我們直觀的管理面板編輯個人資料和存取權限。
⏰ 完整的聊天記錄
存取客戶互動的完整歷史記錄。即使團隊成員變動，也絕不會再丟失對話追蹤。
😊 安全性與合規性
透過安全的儲存和存取控制，確保符合資料保護規範。所有聊天內容皆經過加密並安全儲存。
智能標籤系統
停止猜測，開始洞察
AI 驅動的智能標籤將客戶對話轉化為可操作的銷售情報。
準確了解誰準備購買、誰需要說服，以及誰值得 VIP 待遇。
🔍 自動偵測
AI 自動識別購買訊號
無需手動設定
🎯 智能分群
根據意圖、預算、緊急性對客戶進行分組
非常適合進行針對性行銷活動
🚀 優先級篩選
始終優先查看最熱門的潛在客戶
絕不錯過任何準備購買的客戶
📝 個人化訊息範本
為每種類型的客戶提供正確的訊息
回應率提高 67%
📊 銷售分析
按標籤類型追蹤轉換率
數據驅動的銷售策略
🔄 批量操作
批量進行標記、發送訊息、管理群組
每週節省 12 小時以上
獲得全球企業的信賴
看看我們的客戶對 WhatsCRM 有何評價
"自從導入 WhatsCRM 後，我們的回應時間改善了 40%，客戶滿意度也大幅提升。監控功能對於培訓新員工來說非常寶貴。"
- Sarah Chen
客戶服務總監，TechCorp
"能夠搜尋過去的對話，徹底改變了我們銷售團隊的工作方式。我們發現了原本可能會忽略的模式和機會。"
- Michael Rodriguez
銷售經理，Global Solutions
"作為一名管理分散團隊的經理，WhatsCRM 讓我能夠掌握我們在不同地區和時區的客戶互動情況。就像和我的團隊在同一個房間裡一樣。"
- Priya Patel
營運總監，ConnectWorld
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- 無需承諾 – 只提供有價值的見解
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